長野市新田町の旧ダイエー長野店だったビルを利用した「もんぜんぷら座」に２１日、「ＮＴＴ東日本長野１１６センタ」がオープンした。ビル所有者の市から、空き階だった５－８階を借り受け、電話の開設・移転など、同社が提供するサービスの申し込みや問い合わせに応じる。従業員は２００８年度末までに約４５０人規模になる予定で、地元商業関係者らは中心市街地のにぎわい回復につながると期待している。

　同センタは、同社の関連企業「ＮＴＴソルコ」（東京都）が運営。ＮＴＴ東日本が進めるコールセンター集約の一環で、埼玉県と山梨県内からの電話に対応する。当面は５階と８階を使い、オペレーターの女性ら約１００人が勤務。０８年度末までに６、７階を改装して態勢を拡大する計画だ。

　市は総額６億６６００万円余をかけて改修。ＮＴＴソルコと１０年間の賃貸借契約を結んだ。賃貸料は年間約１億円。５年間は解約できない条件付きになっている。

　市や商業関係者ら約５０人を招いた開設式で、鷲沢正一市長は「全館利用のめどが立ったことで中心市街地活性化に弾みがついた」とあいさつ。ＮＴＴソルコの川守祐市社長は「お客さまに満足していただくとともに、地域発展に寄与できるよう努めたい」と述べた。

（提供：信濃毎日新聞）